По жалобной книге какого-нибудь ресторана можно получить полное представление о качестве местного обслуживания и меню. Жалоба – это своеобразная пассивная форма протеста против несправедливости.

А если подобная беда происходит не с одним человеком, а со многими и повсеместно? Это уже эпидемия несправедливых поступков.

Жалующийся человек (если он не клеветник) предельно откровенен – он хочет быть понятым и хочет получить поддержку в своей беде. Так на кого же больше всего жалуются граждане России?

Анализ количества обращений к образцам различных жалоб, размещенных на нашем сайте, показал, что самыми популярными темами для жалоб у граждан являются:

• Жалоба в УВД на неправомерные действия сотрудников полиции (милиции)
• Заявление об оспаривании решений, действий (бездействия) должностного лица (органа государственной власти)
• Жалоба в прокуратуру на неправомерные действия сотрудника(ов) полиции (милиции)

Таким образом, получается, что главным обидчиком людей, проживающих в России, являются представители власти – чиновники и полиция. То есть те, кто призван защищать и помогать. Так как же должно чувствовать себя население страны, в котором главная угроза исходит от самого Государства?

Арсений Салов